2016年12月31日，世卿防滑劑在各大電商平臺悄然下架。

盡管防滑劑在地面防滑方面效果顯著、效率頗高，然而其背后卻潛藏著三大致命弊端。

其一，防滑處理施工需要具備一定的專業(yè)知識和技能方能進(jìn)行，客戶購買產(chǎn)品后往往自行施工，卻難以取得理想效果，頻繁因效果不佳而引發(fā)售后問題。且因瓷磚材質(zhì)各異，防滑劑的比例和型號也有所不同，部分客戶由于錯誤選用防滑劑型號，致使瓷磚受損，進(jìn)而造成無法挽回的損失。

其二，防滑劑的線上銷售及售后出現(xiàn)嚴(yán)重問題，直接沖擊了線下施工業(yè)務(wù)?？蛻粼诟鞔笃脚_瀏覽產(chǎn)品及價格后，常常誤以為可以自行施工，這給我們的專業(yè)施工項(xiàng)目帶來了巨大的影響。

其三，這些問題對世卿品牌的美譽(yù)度也造成了不小的沖擊。由于客戶自行施工效果不佳或瓷磚受損，導(dǎo)致其他人誤認(rèn)為是防滑劑本身就存在問題或者是由于我們的施工人員不專業(yè)，從而逐漸對我們的品牌失去信任。

面對這些問題，世卿防滑高度重視并積極采取了應(yīng)對措施。世卿防滑擁有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊、完善的售后服務(wù)體系。當(dāng)客戶在使用防滑劑過程中遇到問題時，售后服務(wù)團(tuán)隊會第一時間響應(yīng)，為客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)和解決方案。

無論是關(guān)于防滑劑型號的選擇，還是防滑劑施工過程中的疑問，售后團(tuán)隊都能憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識給予準(zhǔn)確的建議。對于因錯誤使用防滑劑而導(dǎo)致瓷磚受損的情況，世卿防滑也會積極與客戶溝通協(xié)商，采取合理的補(bǔ)救措施，盡可能減少客戶的損失，努力挽回客戶的信任，提升品牌美譽(yù)度。