寧波馨米凡餐廳位于城市核心商圈，是一家以創(chuàng)意融合菜為主打的現(xiàn)代餐飲空間。餐廳以簡約工業(yè)風(fēng)設(shè)計(jì)為特色，但因地面采用拋光石材鋪設(shè)，遇水易滑的問題長期困擾運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，尤其在客流高峰或雨天，安全隱患頻發(fā)，甚至影響顧客用餐體驗(yàn)與品牌口碑。餐廳運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)三大核心問題：濕滑地面導(dǎo)致顧客及員工摔倒事件，引發(fā)潛在糾紛；顧客需小心翼翼行走，削弱了餐廳應(yīng)有的舒適感；頻繁擦拭水漬增加人力成本，且未能根本解決問題。餐廳管理層通過本地生活服務(wù)平臺檢索“商業(yè)空間地面防滑處理解決方案”，比對多家服務(wù)商后，重點(diǎn)關(guān)注我司在餐飲領(lǐng)域的成功案例（如XX連鎖品牌地面防滑處理項(xiàng)目），隨即通過線上咨詢通道提交服務(wù)需求。經(jīng)深度溝通，客戶最終決策基于三重考量：我司提供的“餐飲場景定制防滑方案”針對性解決石材地面痛點(diǎn)；采用國標(biāo)認(rèn)證的親水無毒防滑劑，實(shí)現(xiàn)“隱形防滑+易清潔”雙重效果；承諾2小時極速施工且無需閉店，最大限度減少對營業(yè)的影響。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場勘查后，制定分步實(shí)施策略；使用清潔劑徹底去除地面油漬；分層涂布防滑劑，形成持久納米凹槽。施工團(tuán)隊(duì)利用午間閉餐時段（13:00-15:00）完成200㎡地面處理，結(jié)束后立即通過水滴測試驗(yàn)收。當(dāng)晚客流高峰期監(jiān)測顯示，地面摩擦系數(shù)提升至0.8，服務(wù)人員反饋清潔效率提升40%。項(xiàng)目交付后三個月跟蹤回訪顯示，餐廳未再發(fā)生滑倒事故，線上點(diǎn)評中“環(huán)境安全”關(guān)鍵詞提及率上升27%。此次合作不僅化解了潛在運(yùn)營風(fēng)險，更通過細(xì)節(jié)優(yōu)化強(qiáng)化了品牌高端定位。目前雙方已就年度維保服務(wù)達(dá)成續(xù)約意向，共同探索商業(yè)空間地面防滑處理安全管理的長效價值。