來源：北京日報 2010年08月19日 因餐廳地面濕滑導(dǎo)致顧客摔傷，近日，東城區(qū)人民法院調(diào)解了一起由顧客在餐廳內(nèi)摔傷引發(fā)的糾紛，肯德基公司向溫女士支付醫(yī)療費和補償款共計25000余元。 2008年8月，溫女士在北京肯德基有限責(zé)任公司西單分店就餐時，因地面濕滑摔傷。經(jīng)協(xié)和醫(yī)院、北醫(yī)三院等多家醫(yī)院診療，溫女士被診斷為“雙膝軟組織挫傷、左膝內(nèi)側(cè)副韌帶損傷”。溫女士認(rèn)為，自己在被告處就餐，被告應(yīng)提供安全的環(huán)境。被告未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任。溫女士因多次與被告協(xié)商賠償事宜無果，后向法院起訴。經(jīng)過法院主持調(diào)解，肯德基公司最終與溫女士達成調(diào)解協(xié)議，由肯德基公司一次性支付溫女士醫(yī)療費5741.39元及補償款2萬元。